myrural

¿Tienes dudas? ¡Aquí te resolvemos todas!

FAQ

Alta en myrural

Para ser myrural tienes que tener entre 18 y 25 años (ambos inclusive) y ser residente en España.
Cuando quieras y donde quieras con tu Smartphone, tablet u ordenador.
Tú DNI, el número de cuenta de tu otra entidad (si tienes), tú Smartphone, tablet u ordenador y muchas ganas de vivir la experiencia myrural =).
- Cuenta corriente myrural cero comisiones.
- Tarjeta de débito myrural gratis.
- Banca digital Ruralvía.
- Banca telefónica.
- Servicio de buzón virtual Infomail.
Para darte de alta en myrural, debes rellenar el formulario y seguir el proceso de contratación de la cuenta que encontrarás en nuestra web. Puedes tener dos tipos de proceso de contratación en función de:

1. Si tienes una cuenta en otra entidad financiera europea: en este caso, el proceso de alta y contratación de muryal podrás hacerlo desde donde tú quieras y de forma totalmente online a través de tu Smartphone, Tablet u ordenador. Además la firma de tus contratos y documentación necesaria para tu cuenta, la realizaras a través de nuestra plataforma online de firma segura denominada Confirmsign.

2. No tienes cuenta en otra entidad financiera europea: en este caso, el proceso de contratación tendrá una parte online y otra física, en la que tendrás que ir a la oficina de Caja Rural Castilla La Mancha que tú elijas para terminar tu proceso de contratación. Esto es debido, a que como no tienes otra cuenta en una entidad financiera europea, se hace necesaria tu presencia en la oficina para poder identificarte (ya sabes, cosas legales). Pero no te preocupes el proceso será igual de cómodo y rápido que si fuera totalmente online.
• Unas gafas Wolfnoir myrural modelo Kyba o Hathi con tu primer ingreso (mínimo de 20€).
• Cupones descuentos exclusivos en tiendas online de primeras marcas.
• Una cuenta corriente sin ninguna comisión.
• Tarjeta de débito gratis.
• Una gestión 100% digital y sin limitaciones de tu cuenta myrural.
• Acceso a tu banca online denominada Ruralvía.
• Servicio de atención virtual y e-correspondencia con Infomail.
De tres formas muy sencillas:
- A través de la foto o escaneo de tu DNI que adjuntas en el formulario.
- Si tienes cuenta bancaria en otra entidad financiera española, podremos verificar tu identidad (sin que te muevas de casa) con tu otra entidad, y no será necesario realizar ningún cargo en ella.
- Si no tienes cuenta en otra entidad financiera, al terminar el formulario deberás terminar tu proceso de alta en la oficina de Caja Rural Castilla-La Mancha que elegiste, así verificamos tu identidad de forma presencial.
Por supuesto, durante todo el proceso de alta en myrural, activación de tu cuenta y posterior, dispondrás del teléfono, e-mail y dirección de tu gestor personal que se encuentra en la oficina de Caja Rural Castilla La Mancha que elegiste. Además, igualmente tendrás a tu disposición el e-mail myrural@cajaruralclm.es y el WhatsApp 610 10 99 12 oficial del centro myrural para atenderte ante cualquier duda. Ambos contactos te atenderán en directo en su horario establecido.
El horario de atención de tu oficina asignada es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. Por otro lado, de lunes a viernes el centro myrural te atenderá con la mayor brevedad posible a través de nuestro e-mail y WhatsApp. Los sábados y los domingos estamos de fin de semana ;).
Esto se pide debido a que es un simple trámite legal para verificar correctamente tu identidad. No será necesario realizar ningún cargo en ella y luego no tendremos que volver a utilizar ese número de cuenta.
Aunque myrural sea una cuenta totalmente digital, queremos ofrecerte un servicio 100% personal, por ello debes elegir una oficina física de Caja Rural Castilla-La Mancha. En la cual, se encontrará (físicamente) tu nueva cuenta myrural, al igual que tu gestor personal para atenderte ante cualquier consulta o duda que puedas tener.
Por otro lado y en caso de que no dispongas de una cuenta bancaria en una entidad financiera europea durante el proceso de alta en myrural, deberás terminar de activar tú cuenta en esa oficina que elegiste de forma presencial.
Se trata de otro trámite legal, para verificar tus datos y disponer de una copia de tu DNI. Puedes adjuntarlo escaneado o fotografiado en formulario.
Esperar un “pelín”, para que nosotros nos pongamos en contacto contigo a través de tu correo electrónico y te indiquemos los siguientes pasos a seguir para terminar el alta en myrural.
Si en un par de días desde que rellenaste el formulario el correo no te ha llegado ponte en contacto con myrural por e-mail con myrural@cajaruralclm.es o WhatsApp 610 10 99 12
Se trata de una plataforma de e-mails certificados y seguros a través de la cual te enviaremos por correo electrónico los contrato de tu cuenta myrural. Además esta plataforma permite que firmes con un solo click todos tus contratos myrural. Aquí puedes visitar su web
Es la Ficha de Información Precontractual y se trata de un documento informativo, que plasma todo la información y condiciones de la contratación de la cuenta myrural. Así sabrás correctamente que es lo que estas contratando.
Este es el documento de la información acerca del uso de la cuenta que tú has aceptado en la última pantalla del formulario. En la que se te informa de que:
- Tu cuenta será exclusivamente de uso personal.
- Tus ingresos y retiradas en efectivo no serán superiores a 1.000€.
- No realizaras operaciones con países de alto riesgo.
- No realizarás cambios de monedas habitualmente.
- Otras personas no utilizarán mi cuenta.
- No desempeño ningún tipo de responsabilidad pública.
Todo ello con el fin de mantener un nivel óptimo de seguridad para tu cuenta.
En este documento aceptas y confirmas que tu residencia fiscal se encuentra en España y que no tienes ni la ciudadanía, ni la tarjeta de residencia legal (Green Card) en los Estados Unidos de América.
Cuando estés en la plataforma de firma segura de ConfirmSign, primero tendrás que descargar tus contratos adjuntos para que quedes totalmente informado de lo que estás contratando. Luego podrás aceptar y firma esos documentos con un solo click en la misma plataforma, así de sencillo.
TOTALMENTE GRATIS!!
Pues en cuanto comprobemos que todos los datos son correctos, recibirás un correo informándote de que tu cuenta está activa y lista para que en diez días realices un ingreso mínimo de 20€ en tu cuenta myrural y conseguir así tus gafas Wolfnoir myrural elegidas.
Para darte la bienvenida como nuevo cliente a myrural, hemos preparado un pack que recibirás en tu domicilio y que contiene:
- Tus gafas Wolfnoir myrural elegidas.
- Tarjeta de débito myrural.
- Carta de bienvenida.
Y lo único que tienes que hacer para conseguirlo es ingresar 20€ en tu cuenta myrural en los diez días siguientes desde que este activa.
Ponte en contacto con nosotros por e-mail o WhatsApp, informándonos de la modificación y nosotros nos encargamos de resolver tu incidencia.
No hay problema, podrás acudir a cualquier oficina de Caja Rural Castilla La Mancha y al instante activaran tu nueva cuenta myrural. Pero debes tener en cuenta, que al tratarse de una contratación que no tiene ninguna parte online, no tendrás acceso a la promoción para conseguir tus gafas Wolfnoir myrural.

Tarjetas

Muy sencillo, se trata de una tarjeta de débito sin coste de mantenimiento, con tecnología Contaclees, y que te permite sacar dinero gratis en más de 7.000 cajeros.
- Todos los cajeros de Caja Rural Castilla-La Mancha.
- Todos los cajeros del grupo Caja Rural excepto Caja Rural de Granada y Globalcaja.
- Banco popular, Grupo Cajamar, Laboral Kutxa, Bankinter siempre y cuando en ese área geográfica no haya cajeros del grupo Caja Rural (excepto Caja Rural de Granada y Globalcaja).
- En Ávila, Madrid y Guadalajara es gratis sacar dinero con tu tarjeta en Banco popular, Grupo Cajamar, Laboral Kutxa, Bankinter. Independientemente de que haya o no, cajeros del grupo Caja Rural (excepto Caja Rural de Granada y Globalcaja) en ese área geográfica.
Tu tarjeta de débito la recibirás en tu domicilio y sin coste alguno para ti, una vez tú cuenta myrural esté totalmente activa.
En cualquier comercio, ya sea tienda física o por internet, en el que acepten Visa Electron.
Claro, siempre que en ese lugar se acepte tarjeta de débito Visa Electron.
Sin ningún problema, siempre que en ese lugar se acepte tarjeta de débito Visa Electron.
Tranquilo, ponte en contacto con el teléfono de bloqueo de tarjetas 24 horas: 902 123 209 o con tu contacto oficial de myrural.
Como siempre a través de tu banca digital Ruralvía.
Por motivos de seguridad tú tarjetas no deben viajar conjuntamente con tus claves de acceso. Por ese motivo, tus claves de acceso a Ruralvía viaja por separado de tus tarjetas y llegarán en los próximos días a tu domicilio en un sobre ciego. Por otro lado el PIN de tu tarjeta de débito lo recibirás por SMS antes de recibir la tarjeta en tu domicilio.

Cuenta

No, myrural es una cuenta con cero comisiones. Bienvenido a la experiencia myrural ;)
Si, para ello deberás acudir a una de las Oficinas de Caja Rural Castilla-La Mancha y formalizar allí el proceso, una vez que tu cuenta ya este activa.
Desde donde quieras y cuando quieras a través de Ruralvía. Cuyo acceso lo encontrarás en la web de myrural o desde la APP de Ruralvía, disponible para iOS y Android.
Igualmente accediendo a Ruralvía tendrás una gestión total y gratuita de todos tus recibos. Pudiendo consultarlos, bloquear aquellos que no quieras pagar o devolver aquellos que te han cargado y no te corresponden.
100% segura. Toda la información que nos proporcionas es totalmente confidencial y se encuentra bajo la custodia de Caja Rural Castilla-La Mancha. Además, para la firma de los contratos online de la cuenta myrural utilizamos un tercero de confianza como plataforma de firma segura denominado Confirmsign.
Si en los diez días siguientes desde el momento de activación de la cuenta no se realiza ese ingreso mínimo de 20€, no podrás recibir tu WelcomePack myrural con tus gafas Wolfnoir elegidas, y únicamente recibirás en tu domicilio tu carta de bienvenida con tu tarjeta de débito myrural.
A través de una transferencia desde cualquier entidad financiera en la que tengas una cuenta. En efectivo directamente en las más de 370 oficinas de Caja Rural Castilla-La Mancha o a través de nuestro sistema de intercajas en cualquier Caja Rural estés donde estés.
Nosotros te mantendremos informados continuamente a través de correo electrónico para informarte del estado de tu alta en myrural, así como de cualquier incidencia que pueda suceder. También si lo prefieres puedes ponerte en contacto con el gestor de tu cuenta en la oficina o directamente con tu contacto oficial de myrural.

Banca Digital Ruralvía

Es la banca digital de myrural, a través de la cual podrás tener acceso directo desde tu Smartphone donde y cuando quieras a tu cuenta myrural para poder hacer todo tipo de gestiones como:
- Consultar el estado de tu cuenta, movimientos, saldo…
- Realizar transferencias nacionales.
- Pagar, bloquear, domiciliar y devolver recibos.
- Contratar nuevos productos myrural.
- Comprar y vender valores.
- Pagar impuestos.
- Consultar tu correspondencia bancaria.
- …Y muchas más.
Y todo ello disponible las 24 horas del día los 365 días del año, totalmente seguro, confidencial y con acceso con cualquiera de tu dispositivos móviles con su aplicación para iOS y Android.
Claro que sí, una vez que seas myrural podrás contratar totalmente gratis el servicio de Ruralvía Pay, con la que a través de su aplicación podrás vincular tu tarjeta de débito myrural a tu Smartphone y así pagar en todas tus tiendas. Además, podrás enviar y recibir dinero a tus amigos igualmente a través de esta aplicación gracias al servicio Bizum integrado.
Con Ruralvía Pay podrás realizar TODAS TUS COMPRAS directamente a través del móvil sin tener que llevar efectivo ni tarjetas encima. Además la app tiene integrado el servicio Bizum, el cual te permitirá enviar y solicitar dinero a tus amigos de forma instantánea con tu móvil.
Si eres myrural, Ruralvía Pay es un servicio totalmente GRATUITO. Para tener Ruralvía Pay, lo único que tienes que hacer es DESCARGAR la aplicación, la cual ya está disponible tanto para Android como para iOS.
Con este servicio gratuito que te ofrece myrural, todas las notificaciones básicas de tu cuenta serán enviadas a tu correo electrónico, para que así dispongas de una consulta y gestión inmediata de la misma.

wolfnoir y descuentos online

Myrural significa ahorro, por ello al darte de alta en myrural, tendrás acceso exclusivo a cupones descuentos en tiendas online de primeras marcas como Hawkers o Telepizza. Todos podrás encontrarlos en la web de myrural y en nuestras redes sociales.
Una vez que te des de alta en myrural y tu cuenta ya esté totalmente activa, dispondrás de 10 días para realizar en ella un ingreso mínimo de 20€. Después, nosotros te enviamos a tu casa tu WelcomePack myrural en el cual encontraras tus gafas Wolfnoir myrural elegidas.
Claro, tenemos dos modelos de gafas Wolfnoir edición especial myrural a elegir:
- Las Wolfnoir myrural Kyba.
- Las Wolfnoir myrural Hathi.